Recensioni degli ospiti precedenti sulla loro esperienza.
56%
gli è piaciuto l'hotel e ci torneranno
5.6/10
Punteggio medio
Camera
9.2
Posizione
9.4
Servizio
9.8
Cibo
8.4
Recensioni degli utenti
5.6/10
basato su 5 recensioni
9.5
9.5/10 basato su 738 recensioni
Valentino
Italia,
Marzo
2025
6.8/10
La mia esperienza al Castel Hoertenberg è stata quasi perfetta. La posizione è centrale e il personale è stato incredibilmente attento, rendendo il soggiorno davvero piacevole. La piscina e il centro benessere offrivano un angolo di relax, anche se avrei preferito una temperatura dell'acqua un po' più alta. La colazione era ricca, ma ho notato che alcune opzioni non erano chiare rispetto ai costi extra.
Camere
10.0
La camera era spaziosa, pulita, e decorata con gusto, offrendo un senso di lusso con le forniture Acqua di Parma. Ho apprezzato molto il bagno grande e confortevole.
Servizio
10.0
Il personale è stato eccezionale e sempre disponibile. Li ho trovati molto accoglienti, dal drink di benvenuto fino alla gestione delle richieste particolari.
Posizione
10.0
La posizione è strategica, vicina alle attrazioni di Bolzano e facilmente accessibile. Era bello tornare in hotel dopo aver esplorato la città.
Cibo
9.0
I pasti erano davvero deliziosi. La selezione durante la colazione era abbondante e di alta qualità, ma c'erano alcune informazioni poco chiare riguardo ai costi delle bevande durante la cena.
Strutture
9.0
Il centro benessere era fantastico, con piscine, saune e una zona relax che abbiamo sfruttato ogni sera. Tuttavia, avrei gradito che la temperatura della piscina fosse un po' più calda.
Gaia
Italia,
Novembre
2024
5.4/10
La mia esperienza al Castel Hortenberg è stata fantastica! L'hotel è un vero gioiello, con camere eleganti e un'ottima colazione. Anche se avrei preferito una temperatura dell'acqua della piscina un po' più alta, non ha intaccato il mio soggiorno complessivo. Ho adorato l'atmosfera calda e accogliente e la cortesia del personale.
Camere
9.0
La mia camera era spaziosa e splendidamente decorata, con un letto matrimoniale super comodo e un bagno moderno. Ho apprezzato anche i prodotti da toeletta di alta qualità.
Servizio
10.0
Il personale è stato incredibilmente attento e cordiale, sempre pronto ad aiutare e fare in modo che ci sentissimo a nostro agio durante tutto il soggiorno.
Posizione
9.0
Ottima posizione, a pochi passi dal centro di Bolzano. È stata una base perfetta per esplorare la città e i suoi dintorni.
Cibo
9.0
La colazione era magnifica, con una varietà di opzioni fresche e deliziose. Ho anche mangiato nel ristorante dell'hotel, ed è stata una sorpresa piacevole, il cibo era ottimo.
Strutture
8.0
La piscina riscaldata e il centro benessere erano serenissimi e perfetti per il relax, anche se la piscina poteva essere un po' più calda.
Dino
Italia,
Novembre
2024
5.0/10
Ho trascorso una notte al Castel Hoertenberg e sono rimasto colpito dalla bellezza del luogo e dalla qualità del servizio. Le camere erano spaziose, pulite e arredate con gusto, creando un'atmosfera accogliente e rilassante. Tuttavia, la temperatura della piscina esterna era un po' fredda per i miei gusti. Nonostante ciò, ho apprezzato moltissimo la varietà e la qualità della colazione. 🌟
Camere
10.0
La mia camera era spaziosa e ben arredata, con ogni comfort necessario per un soggiorno piacevole. Mi sono sentito davvero coccolato.
Servizio
10.0
Il personale era incredibilmente attento e disponibile, rendendo la mia esperienza davvero memorabile. Ho ricevuto anche un gesto gentile di auguri per il mio compleanno.
Posizione
10.0
La posizione del castello è perfetta, situata vicino al centro di Bolzano e facilmente accessibile. È stata una base ideale per esplorare la città.
Cibo
10.0
La colazione era eccezionale, con una vasta gamma di opzioni fresche e di qualità. Ho apprezzato molto anche il ristorante all'interno delle storiche mura del castello.
Strutture
9.0
La spa era ben attrezzata e il giardino esterno era un'oasi di tranquillità. Tuttavia, la piscina potrebbe essere riscaldata un po' di più.
Silvano
Italia,
Ottobre
2024
5.0/10
Il mio soggiorno al Castel Hoertenberg è stato un vero piacere. La struttura è un castello rinascimentale magnificamente restaurato e, sebbene la piscina fosse un po' fredda, la camera era spaziosa e confortevole. Ho apprezzato molto la colazione abbondante e la disponibilità del personale, sempre attento e cortese. Tuttavia, il ristorante non ha soddisfatto le mie aspettative come sperato.
Camere
9.0
La camera era spaziosa, pulita e arredata con gusto. Ho trovato anche i prodotti da bagno di alta qualità un tocco di classe.
Servizio
10.0
Il personale è stato estremamente gentile e disponibile, facendomi sentire ben accolto fin dal momento del check-in.
Posizione
9.0
La posizione è fantastica, a pochi passi dal centro di Bolzano, consentendomi di esplorare la città senza difficoltà.
Cibo
7.0
La colazione era buonissima, con una vasta scelta di cibi. Tuttavia, ho trovato il ristorante un po' al di sotto delle aspettative.
Strutture
8.0
Le aree esterne erano bellissime, con un giardino ben curato e una piscina riscaldata, anche se avrei gradito un po' più di privacy.
Giovanni
Italia,
Ottobre
2024
6.2/10
Ho trascorso due notti al Castel Hoertenberg ed è stata un'esperienza per lo più positiva. La posizione è eccellente, vicino al centro, e il personale è stato estremamente disponibile. Tuttavia, ho trovato la colazione un po' caotica, e il ristorante purtroppo era pieno quando ho cercato di prenotare. Anche il costo del parcheggio era un po' elevato. Alla fine, è stata comunque una bella esperienza.
Camere
8.0
La mia camera era spaziosa e pulita, con un letto molto confortevole. Tuttavia, la disposizione degli arredi non era ideale e la mancanza di un armadio la rendeva un po' scomoda.
Servizio
9.0
Il personale era incredibilmente attento e gentile, pronto ad aiutarmi in ogni momento e a rispondere alle mie richieste.
Posizione
9.0
La location è perfetta, a pochi passi dal centro di Bolzano, il che rende facile visitare le attrazioni locali.
Cibo
7.0
La colazione era buona, ma ho trovato che ci fosse una scelta limitata e un po' di confusione nel servizio. Purtroppo non sono riuscito a mangiare al ristorante a causa della poca disponibilità.
Strutture
8.0
Ho apprezzato le strutture, specialmente l'area benessere che era molto rilassante e ben curata, anche se l'accesso alla spa avrebbe potuto essere più privato.
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